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Schnittstellen & Integrationen

Wir verbinden ERP, CRM, Shop, Lager und Fachanwendungen, damit Daten einmal erfasst werden und automatisch dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

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In vielen Unternehmen arbeiten ERP, CRM, Onlineshop, Lagerverwaltung und Buchhaltung nebeneinander her. Dazwischen stehen Exporte, Importe und Menschen, die Daten abtippen. Jede dieser Lücken kostet Zeit und erzeugt Fehler.

Wir entwickeln Schnittstellen und Integrationsplattformen, die Ihre Systeme verlässlich verbinden: mit sauberer Fehlerbehandlung, Protokollierung und Benachrichtigungen. So wissen Sie, wenn etwas hakt, bevor es Ihre Kunden merken.

Typische Ausgangslagen

  • Daten werden doppelt gepflegt

    Kunden, Artikel und Aufträge werden in mehreren Systemen von Hand angelegt und laufen auseinander.

  • Schnittstellen sind eine Blackbox

    Eine alte Anbindung läuft irgendwie, aber niemand weiß genau wie. Fehler fallen erst auf, wenn ein Kunde anruft.

  • Ein Systemwechsel steht an

    Ein neues ERP oder CRM wird eingeführt, und alle bestehenden Anbindungen müssen umziehen.

  • Partner verlangen elektronische Daten

    Kunden und Lieferanten erwarten EDI, E-Rechnungen im Format XRechnung oder ZUGFeRD oder einen API-Zugang statt PDF und E-Mail.

Was Sie erhalten

  1. Integrationsanalyse

    Überblick über Systeme, Datenflüsse, Formate und Zuständigkeiten, einschließlich der Schwachstellen.

  2. Schnittstellenkonzept

    Datenmodell, Feldzuordnung, Fehlerbehandlung und Zuständigkeiten, abgestimmt mit allen beteiligten Systemanbietern.

  3. Schnittstellen und Middleware

    REST- und SOAP-APIs, Dateischnittstellen, EDI und Ereignisverarbeitung, je nach System.

  4. Monitoring und Alarmierung

    Protokolle, automatische Wiederholungen und Benachrichtigungen bei Fehlern.

  5. Testumgebung

    Automatisierte Tests mit realistischen Daten, bevor eine Änderung live geht.

  6. Dokumentation

    Eine Beschreibung aller Datenflüsse, damit Ihre IT den Überblick behält.

So gehen wir vor

  1. Bestandsaufnahme zuerst

    Wir erfassen alle Datenflüsse, bevor wir etwas ändern. Dabei zeigt sich oft, welche Schnittstelle den meisten Ärger verursacht.

  2. Fehler sichtbar machen

    Jede Schnittstelle meldet, was sie tut und wann etwas schiefgeht. Stille Fehler soll es nicht geben.

  3. Mit Systemanbietern abstimmen

    Wir sprechen direkt mit den Anbietern Ihres ERP oder CRM, damit Zuständigkeiten klar sind.

  4. Schrittweise umstellen

    Neue Schnittstellen laufen zunächst parallel zur alten Lösung, bis die Ergebnisse übereinstimmen.

Technologien

  • REST
  • GraphQL
  • SOAP
  • EDIFACT
  • XRechnung
  • ZUGFeRD
  • SAP S/4HANA (OData, IDoc)
  • Microsoft Dynamics 365
  • Salesforce
  • HubSpot
  • DATEV
  • Node.js
  • .NET
  • RabbitMQ
  • Apache Kafka

Projekte mit dieser Leistung

Häufige Fragen

01 Wie sichern Sie die Qualität der Software?

Mit festen Regeln statt guter Vorsätze: Jede Änderung am Code prüft eine zweite Person, bevor sie übernommen wird. Automatisierte Tests laufen bei jeder Änderung, und Qualitätssicherung ist eine eigene Rolle im Team, keine Aufgabe für den letzten Projekttag.

Sie sehen den Stand selbst: Alle zwei Wochen zeigen wir lauffähige Software, und in der Testumgebung können Sie jederzeit ausprobieren. Für sicherheitskritische Anwendungen planen wir zusätzlich Penetrationstests durch externe Fachleute ein.

02 Wie gehen Sie mit Datenschutz und DSGVO um?

Die DSGVO gilt in Polen genauso wie in Deutschland und Österreich. Für die Zusammenarbeit müssen Daten die EU nicht verlassen. Wenn wir Zugriff auf personenbezogene Daten brauchen, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

In der Entwicklung arbeiten wir möglichst mit anonymisierten oder künstlich erzeugten Testdaten. Zugriff auf Produktivsysteme erhalten nur die Personen, die ihn brauchen, und Hosting in Deutschland oder der EU ist für jedes Projekt möglich.

03 Können Sie eine bestehende Software übernehmen?

Ja, auch wenn sie nicht von uns stammt. Am Anfang steht ein Code-Audit: Wir prüfen Architektur, Codequalität, Abhängigkeiten, Sicherheit und Dokumentation und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung mit priorisierten Empfehlungen.

Danach übernehmen wir Betrieb und Weiterentwicklung schrittweise. Ist der bisherige Dienstleister noch erreichbar, planen wir die Übergabe gemeinsam mit ihm.

Weitere Leistungen

Ein Team für alle acht: Viele Vorhaben verbinden mehrere Leistungen.

Sprechen wir über Ihr Projekt

Schreiben Sie uns ein paar Sätze. Wir melden uns persönlich, in der Regel am nächsten Werktag.

So geht es weiter

  1. Antwort Persönlich, meist am nächsten Werktag.
  2. Erstgespräch Etwa 30 Minuten per Video, kostenlos und unverbindlich.
  3. Einschätzung Schriftlich, mit Vorgehen und Aufwandsspanne.

Direkt erreichbar

Der Rahmen

  • Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) auf Wunsch
  • Vertrag auf Wunsch nach deutschem Recht, AV-Vertrag nach DSGVO
Ziel, Zeitrahmen, Ausgangslage: Ein paar Sätze genügen.