Leistung 08 von 08

Wartung & Team-Erweiterung

Wir halten bestehende Software sicher und lauffähig, übernehmen Anwendungen von anderen Dienstleistern und verstärken Ihr eigenes Entwicklungsteam.

Software ist nach dem Go-live nicht fertig. Betriebssysteme, Frameworks und Bibliotheken bekommen Sicherheitsupdates, Anforderungen ändern sich, und irgendwann geht die Person in Rente, die das System als Einzige kannte.

Wir übernehmen Wartung und Weiterentwicklung, auch für Software, die nicht von uns stammt: Nach einem Code-Audit wissen Sie, wo Ihre Anwendung steht. Und wenn Ihr eigenes Team Verstärkung braucht, arbeiten unsere Entwicklerinnen und Entwickler direkt in Ihren Prozessen und mit Ihren Werkzeugen.

Typische Ausgangslagen

  • Der bisherige Dienstleister fällt aus

    Die Agentur gibt es nicht mehr, der Freelancer ist nicht erreichbar, und niemand kennt den Code.

  • Updates bleiben liegen

    Sicherheitslücken in veralteten Versionen werden nicht geschlossen, weil sich niemand zuständig fühlt.

  • Dem eigenen Team fehlt Kapazität

    Ihre IT hat eine Roadmap, aber nicht genug Entwicklerinnen und Entwickler, um sie umzusetzen.

  • Spezialwissen fehlt

    Für ein Vorhaben brauchen Sie zeitweise Erfahrung in Mobile, Cloud oder Testautomatisierung, die intern nicht vorhanden ist.

Was Sie erhalten

  1. Code-Audit

    Bewertung von Codequalität, Sicherheit, Abhängigkeiten und Dokumentation, mit priorisierten Empfehlungen.

  2. Wartungsvertrag

    Updates, Sicherheitspatches, Monitoring und Fehlerbehebung mit vereinbarten Reaktionszeiten.

  3. Weiterentwicklung

    Ein monatliches Kontingent für Verbesserungen und neue Funktionen, priorisiert mit Ihnen.

  4. Team-Erweiterung

    Entwicklerinnen, Entwickler und Testfachleute, die in Ihr Team eingebunden arbeiten.

  5. Regelmäßiger Bericht

    Überblick über erledigte Arbeiten, offene Risiken und anstehende Updates.

So gehen wir vor

  1. Erst prüfen, dann übernehmen

    Vor jeder Übernahme steht ein Audit. So wissen beide Seiten, worauf sie sich einlassen.

  2. Klare Prioritäten

    Störungen werden nach Schweregrad eingestuft. Für jede Stufe gilt eine vereinbarte Reaktionszeit.

  3. Feste Ansprechpersonen

    Ihr System betreut ein festes Team. So bleibt Wissen erhalten, und Sie müssen nicht jedes Mal neu erklären.

  4. Eingebunden statt nebenher

    Bei der Team-Erweiterung arbeiten wir in Ihren Tools, Ihren Meetings und nach Ihrer Definition of Done.

Technologien

  • GitHub
  • GitLab
  • Jira
  • Azure DevOps
  • Docker
  • Kubernetes
  • Sentry
  • Grafana
  • Prometheus
  • SonarQube
  • Renovate

Projekte mit dieser Leistung

Häufige Fragen

01 Was passiert nach dem Go-live?

Wir bleiben. In den ersten Wochen nach dem Start begleiten wir den Betrieb besonders eng. Danach übernehmen wir Wartung und Weiterentwicklung im Rahmen eines Wartungsvertrags: Updates, Sicherheitspatches, Monitoring und Fehlerbehebung.

Reaktionszeiten legen wir nach Priorität fest, etwa für kritische Störungen, eingeschränkte Funktionen und kleinere Fehler. Welche Zeiten sinnvoll sind, hängt davon ab, wie geschäftskritisch Ihre Anwendung ist.

02 Können Sie eine bestehende Software übernehmen?

Ja, auch wenn sie nicht von uns stammt. Am Anfang steht ein Code-Audit: Wir prüfen Architektur, Codequalität, Abhängigkeiten, Sicherheit und Dokumentation und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung mit priorisierten Empfehlungen.

Danach übernehmen wir Betrieb und Weiterentwicklung schrittweise. Ist der bisherige Dienstleister noch erreichbar, planen wir die Übergabe gemeinsam mit ihm.

03 Arbeiten Sie auch mit unserer eigenen IT zusammen?

Gern. Viele Vorhaben gelingen am besten gemeinsam: Ihre IT kennt die Systeme und Abläufe, wir bringen Kapazität und Erfahrung aus anderen Projekten mit. Dabei richten wir uns nach Ihren Werkzeugen, Prozessen und Sicherheitsvorgaben.

Auf Wunsch planen wir die Übergabe von Anfang an mit, damit Ihr Team die Software später selbst weiterentwickeln kann.

Weitere Leistungen

Ein Team für alle acht: Viele Vorhaben verbinden mehrere Leistungen.

Sprechen wir über Ihr Projekt

Schreiben Sie uns ein paar Sätze. Wir melden uns persönlich, in der Regel am nächsten Werktag.

So geht es weiter

  1. Antwort Persönlich, meist am nächsten Werktag.
  2. Erstgespräch Etwa 30 Minuten per Video, kostenlos und unverbindlich.
  3. Einschätzung Schriftlich, mit Vorgehen und Aufwandsspanne.

Direkt erreichbar

Der Rahmen

  • Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) auf Wunsch
  • Vertrag auf Wunsch nach deutschem Recht, AV-Vertrag nach DSGVO
Ziel, Zeitrahmen, Ausgangslage: Ein paar Sätze genügen.